A empresa "HALIFAX": refere-se à HALIFAX CONSULTING, uma SAS com um capital social de 208,512 euros, registada no Registo Comercial e de Empresas de Versalhes sob o número B 450 220 512, com sede social em 15-17 RUE DE PONTOISE HOTEL DE CREQUY - 78100 SAINT GERMAIN EN LAYE, FRANÇA.
As palavras e expressões que se seguem, iniciadas por uma letra maiúscula, no singular ou no plural, são utilizadas nas presentes Condições Gerais com o seguinte significado:
"Cliente": designa qualquer profissional (pessoa singular ou colectiva), agindo em nome das suas necessidades profissionais e no âmbito da sua atividade profissional, que efectua uma Encomenda de Produtos ou Serviços à HALIFAX.
"Produto ou Serviço": designa os serviços de consultoria, formação (presencial, à distância ou digital), criação de conteúdos, subscrições de plataformas de aprendizagem (incluindo o Halifax Sales AI), bem como ferramentas como o Halifax Sales AI. Produto ou Serviço": refere-se a serviços de consultoria, formação (presencial, à distância ou digital), criação de conteúdos, subscrições de plataformas de aprendizagem (incluindo o Halifax Sales AI) e as ferramentas digitais ou soluções de IA oferecidas pela HALIFAX.
"Encomenda": designa qualquer encomenda de um Produto ou Serviço efectuada por um Cliente à HALIFAX e comprovada pela assinatura das Condições Particulares.
" Condições Particulares": designa o documento que define os termos e condições de execução do Produto ou Serviço encomendado à HALIFAX pelo Cliente (orçamento aceite, nota de encomenda, proposta comercial, etc.).
"Condições Gerais": designa as presentes condições gerais. CGV": designa as presentes Condições Gerais de Venda e de Serviço. Contrato": designa as presentes Condições Gerais e as Condições Especiais que, no seu conjunto, regem a relação entre as Partes. Assinatura": refere-se ao acesso contratual, por um período determinado, a uma ou mais plataformas ou serviços digitais oferecidos pela HALIFAX, nos termos e condições estabelecidos no Contrato.
. Conteúdo": refere-se aos materiais didácticos, vídeos, módulos interactivos, dados ou recursos acessíveis através dos Produtos ou Serviços oferecidos por HALIFAX.
HALIFAX e o Cliente são referidos em conjunto como as "Partes" e individualmente como uma "Parte".
As presentes Condições Gerais de Venda e de Prestação de Serviços (a seguir designadas por "CGV") têm por objetivo definir as condições em que a HALIFAX fornece os Produtos e Serviços ao Cliente. O Cliente reconhece ter lido as CGV antes de efetuar a Encomenda e aceita-as sem reservas
. As presentes CGV prevalecem sobre quaisquer condições em contrário que figurem nos documentos do Cliente, salvo aceitação expressa da HALIFAX. A HALIFAX reserva-se o direito de alterar as CGV em qualquer altura. As condições aplicáveis são as que estão em vigor no dia da encomenda.
Em caso de contradição, as condições particulares prevalecem sobre as presentes condições.
O Contrato compreende os seguintes documentos contratuais, apresentados por ordem decrescente de prioridade:
1) As Condições Particulares, tais como o orçamento aceite, a nota de encomenda ou a convenção de formação assinada pelo Cliente;
2) As presentes Condições Gerais de Venda (CGV);
3) Qualquer outro documento anexo ou expressamente referido nas Condições Particulares.
Em caso de contradição entre estes documentos, prevalecerá o documento de hierarquia superior para a obrigação em causa.
Salvo disposição em contrário nas Condições Particulares, os Produtos ou Serviços fornecidos em linha tornam-se activos a partir do momento em que o primeiro pagamento é tido em conta.
Os diferentes pacotes de Assinatura correspondem a diferentes termos de acesso aos Produtos ou Serviços em causa, dependendo, nomeadamente, do número de consultas de Dados possíveis durante o prazo da Assinatura e do tipo de Dados que podem ser consultados. Estas condições estão descritas nas Condições Particulares.
A HALIFAX, na sua qualidade de profissional, compromete-se, nomeadamente, durante a execução dos Produtos ou Serviços, a um dever geral de informação, aconselhamento e advertência e, neste sentido, a :Contribuir para a análise das necessidades do Cliente, solicitando qualquer informação e/ou documento necessário para uma perfeita compreensão das necessidades e expectativas contratualmente expressas pelo Cliente, bem como qualquer informação e/ou documento necessário para a boa execução dos Produtos ou Serviços;
- Propor ao Cliente quaisquer variantes susceptíveis de melhor adaptar os Produtos ou Serviços às necessidades definidas por este último;
- Informar o Cliente e avisá-lo, por escrito e sem demora, das consequências de qualquer pedido ou escolha nova ou adicional feita pelo Cliente; em geral, alertar o Cliente para qualquer acontecimento de que a HALIFAX tenha conhecimento, suscetível de afetar o calendário, os objectivos prosseguidos pelo Cliente e, em geral, os compromissos das Partes, incluindo se esse acontecimento for imputável ao Cliente ou a um terceiro;
- Solicitar ao Cliente qualquer informação ou documento que não tenha recebido e que seja necessário para a boa execução dos Produtos ou Serviços;
- Fornecer ao Cliente qualquer informação ou documento útil no âmbito dos Produtos ou Serviços.
Qualquer Encomenda, incluindo uma Assinatura, não implica qualquer transferência de direitos intelectuais, morais ou económicos, ou de qualquer outro direito de propriedade, seja de que natureza for, a favor do Cliente, que, em qualquer caso, apenas beneficia de um simples direito pessoal, limitado, não exclusivo, intransmissível e não cedível de utilizar as obras e os Dados a que tem acesso no âmbito do fornecimento do Produto ou do Serviço, e isto, salvo acordo específico em contrário, exclusivamente para as suas necessidades próprias e internas, por exemplo, estudos de caso ou ferramentas 100% personalizadas no âmbito de um projeto.
A licença de utilização dos Produtos ou Serviços é, em princípio, não exclusiva, pessoal, de utilizador único, não atribuível e não transferível e o Cliente compromete-se a utilizar o Produto ou Serviço exclusivamente para satisfazer as suas próprias necessidades internas, mas em caso algum para realizar serviços facturados a terceiros ou para enviar mensagens em nome de terceiros.
Os Produtos ou Serviços são e contêm obras intelectuais protegidas pelo Código da Propriedade Intelectual, nomeadamente bases de dados, software e obras multimédia. Qualquer trabalho, estudo ou documentação desenvolvido pela HALIFAX no âmbito da execução dos Produtos ou Serviços será propriedade da HALIFAX e o Cliente poderá utilizá-lo livremente no âmbito do serviço objeto das presentes CGV. Por conseguinte, os ficheiros, documentos e dados transmitidos só podem ser utilizados pela outra Parte para efeitos de execução dos produtos ou serviços.
Qualquer outra utilização é estritamente proibida sem a autorização prévia por escrito da Parte proprietária dos referidos ficheiros, documentos ou dados. Cada Parte mantém a propriedade exclusiva do seu software e aplicações, bases de dados, ficheiros ou documentos, ferramentas, métodos e know-how que podem ser utilizados na execução dos Produtos ou Serviços. Para os Produtos ou Serviços que são redistribuídos pela HALIFAX, os direitos de utilização concedidos ao Cliente relativamente a estas obras podem ser definidos numa licença de utilização específica para cada Produto ou Serviço. Esta é fornecida com o Produto ou Serviço. O Cliente compromete-se a tomar conhecimento e a respeitar os termos da referida licença antes de qualquer utilização. A HALIFAX compromete-se a obter dos eventuais titulares de direitos de Propriedade Intelectual as concessões de direitos económicos e/ou autorizações necessárias à sua utilização pelo Cliente.
A HALIFAX é uma marca registada que o Cliente se compromete a não reutilizar fora do contexto da relação comercial entre as Partes e o mesmo se aplica às marcas de produtos e serviços de terceiros implementados ou colocados à disposição do Cliente pela HALIFAX.No que diz respeito aos Dados contidos nos Produtos ou Serviços, o Cliente reconhece que os Dados estão legalmente protegidos e, em conformidade com as disposições legais supracitadas, o Cliente compromete-se a não extrair, reutilizar, armazenar, reproduzir, representar, copiar, descarregar, transmitir, vender, alugar ou reter, direta ou indiretamente, em qualquer suporte, por qualquer meio ou processo e sob qualquer forma, a totalidade ou uma parte qualitativa ou quantitativamente substancial dos Dados e, de um modo mais geral, do conteúdo das bases de dados da HALIFAX e das utilizadas no âmbito da prestação dos Serviços. A HALIFAX reserva-se o direito de inserir dados armadilhados para detetar actos de contrafação. A HALIFAX reserva-se o direito de suspender sem pré-aviso e sem indemnização o acesso à totalidade ou a parte dos Produtos ou dos Serviços a qualquer Cliente que viole as disposições da presente cláusula e de recorrer aos tribunais competentes para fazer cessar qualquer ato de infração e indemnizar o prejuízo sofrido.
O objetivo principal dos Produtos e Serviços da HALIFAX não é o tratamento de dados pessoais. Se forem recolhidos dados pessoais, será numa base contratual e a HALIFAX compromete-se a tratá-los em conformidade com a legislação em vigor. Qualquer comunicação à HALIFAX de dados pessoais pelo Cliente deve ser expressamente indicada, efectuada no quadro da legislação e, sempre que necessário, com a assinatura de um acordo específico, como as condições de co-processamento ou sub-processamento destes dados.
O acesso à plataforma Halifax Sales AI, incluindo o seu conteúdo de e-learning, ferramentas de formação, webinars, assistentes de IA e módulos personalizados, é fornecido como parte de uma subscrição ou serviço especificado na proposta de venda. Salvo indicação em contrário, o acesso tem a duração de doze (12) meses a partir da ativação da conta.
O Cliente reconhece que certas funcionalidades da plataforma ou dos serviços da Halifax incluem a utilização de ferramentas de inteligência artificial generativas (textos, imagens, vídeos, recomendações, etc.) e que os conteúdos assim gerados são fornecidos a título informativo e não substituem de forma alguma uma decisão humana profissional.
A HALIFAX não assume qualquer responsabilidade pelas consequências da sua utilização ou interpretação. Quando o Cliente utiliza funcionalidades de personalização de avatares de IA ou de assistentes virtuais, o Cliente é o único responsável pelos conteúdos, dados e instruções fornecidos neste contexto.A HALIFAX não exerce qualquer controlo editorial sobre as personas ou os diálogos gerados a partir dos critérios definidos pelo Cliente e declina qualquer responsabilidade em caso de utilização contrária à regulamentação ou às boas práticas profissionais.
A HALIFAX compromete-se a cumprir as suas obrigações no âmbito do Regulamento Geral de Proteção de Dados (RGPD). Todos os conteúdos digitais disponibilizados (material didático, vídeos, repetições, recursos interactivos) são estritamente reservados ao uso interno do Cliente.
Não podem ser reproduzidos, redistribuídos ou colocados à disposição de terceiros, no todo ou em parte, sem o consentimento prévio por escrito da HALIFAX.
As Partes reconhecem que a boa execução dos produtos ou serviços exige uma colaboração ativa e regular entre elas. Cada Parte compromete-se a cooperar da melhor forma possível com a outra Parte durante toda a execução dos Produtos ou Serviços.
Se surgir uma dificuldade durante a execução de um Produto ou Serviço, a cooperação necessária das Partes exige que elas se alertem e se consultem mutuamente o mais rapidamente possível, a fim de implementar a solução mais adequada o mais rapidamente possível.O Cliente fornecerá à HALIFAX todas as informações e documentos de que necessite, assegurará a disponibilidade de um interlocutor qualificado e autorizado e verificará atempadamente os documentos submetidos à sua aprovação ou parecer, formulando por escrito os comentários que considere úteis no prazo de sete (7) dias após a sua apresentação. Caso contrário, considerar-se-á que o Cliente aprovou o conteúdo do documento.
Qualquer utilização indevida poderá implicar a suspensão provisória, imediata e automática das Assinaturas e/ou do acesso aos Produtos ou Serviços, sem aviso prévio ou indemnização, até que o Cliente justifique a sua utilização. Na ausência de justificação considerada válida pela HALIFAX, a HALIFAX pode rescindir automaticamente a Assinatura do Cliente sem aviso prévio, sem que o Cliente possa reclamar qualquer indemnização ou reembolso, e sem prejuízo de eventuais indemnizações que a HALIFAX possa reclamar.
Estes serviços estão sujeitos a uma menção expressa nas Condições Particulares ou à celebração de um contrato específico. No entanto, especifica-se que os Produtos ou Serviços relativos ao Site e ao Software beneficiam de manutenção e assistência nas condições e segundo as modalidades seguintes:
a) A HALIFAX compromete-se a fornecer ao Cliente uma assistência de primeiro nível através de um serviço telefónico específico. Esta assistência consiste, nomeadamente, em ajudar o Cliente a responder a questões e a tratar de pedidos relativos ao funcionamento e à utilização do Site e do Software.
b) A manutenção, da responsabilidade da HALIFAX, inclui o diagnóstico e a implementação de medidas de correção de anomalias no Site e no Software. Qualquer pedido de modificação, atualização ou adaptação do Software após a sua entrega, exigido ou não por alterações legais ou regulamentares que afectem as aplicações geridas, será objeto de um orçamento e de uma faturação específica.
c) A HALIFAX prestará serviços de assistência e de manutenção nos dias úteis de segunda a sexta-feira entre as 9h00 e as 19h00 por telefone ou por correio eletrónico.
É da responsabilidade do Cliente avaliar cuidadosamente e com exatidão as suas necessidades, avaliar a sua adequação aos Produtos e Serviços encomendados, assegurar-se de que possui as competências específicas necessárias para utilizar os Produtos e Serviços e, se for caso disso, que a sua configuração de hardware cumpre os requisitos mínimos.
Os programas e produtos informáticos nunca estão completamente isentos de erros, nomeadamente os programas e ficheiros contidos nos Produtos ou Serviços.
O Cliente é o único responsável pela sua utilização dos Produtos ou Serviços e a HALIFAX não pode ser responsabilizada de forma alguma pelas consequências dessa utilização.
Em qualquer caso, a HALIFAX não pode ser responsabilizada de forma alguma pelas caraterísticas dos Produtos ou Serviços publicados pelos seus parceiros ou pelas consequências da utilização desses Produtos ou Serviços, para os quais apenas actua como distribuidor intermediário.
A HALIFAX reserva-se o direito de subcontratar o alojamento, o tratamento, a distribuição, a faturação ou o fornecimento da totalidade ou de parte dos Produtos ou Serviços. A HALIFAX reserva-se o direito de transferir a Assinatura ou o contrato do Cliente para qualquer terceiro sem que o Cliente possa solicitar a rescisão da Assinatura ou do contrato apenas por este motivo.
O acesso à plataforma Halifax Sales AI, incluindo o seu conteúdo de e-learning, ferramentas de formação, webinars, assistentes de IA e módulos personalizados, é fornecido como parte de uma subscrição ou serviço especificado na proposta de venda. Salvo indicação em contrário, o acesso tem a duração de doze (12) meses a partir da ativação da conta.
O Cliente reconhece que certas funcionalidades da plataforma ou dos serviços da Halifax incluem a utilização de ferramentas de inteligência artificial generativas (textos, imagens, vídeos, recomendações, etc.) e que os conteúdos assim gerados são fornecidos a título informativo e não substituem de forma alguma uma decisão humana profissional.
A HALIFAX não assume qualquer responsabilidade pelas consequências da sua utilização ou interpretação. Quando o Cliente utiliza funcionalidades de personalização de avatares de IA ou de assistentes virtuais, o Cliente é o único responsável pelos conteúdos, dados e instruções fornecidos neste contexto.A HALIFAX não exerce qualquer controlo editorial sobre as personas ou os diálogos gerados a partir dos critérios definidos pelo Cliente e declina qualquer responsabilidade em caso de utilização contrária à regulamentação ou às boas práticas profissionais.
A HALIFAX compromete-se a cumprir as suas obrigações no âmbito do Regulamento Geral de Proteção de Dados (RGPD). Todos os conteúdos digitais disponibilizados (material didático, vídeos, repetições, recursos interactivos) são estritamente reservados ao uso interno do Cliente.
Não podem ser reproduzidos, redistribuídos ou colocados à disposição de terceiros, no todo ou em parte, sem o consentimento prévio por escrito da HALIFAX.
O Contrato pode ser rescindido pela HALIFAX de pleno direito se o Cliente não cumprir a totalidade ou parte das suas obrigações previstas nas presentes CGV e/ou nas Condições Particulares. A rescisão é feita de pleno direito, sem outra formalidade que não seja uma notificação formal enviada por carta registada com aviso de receção, sem efeito durante trinta (30) dias de calendário. O prazo de pré-aviso começa a contar a partir da data da primeira apresentação da referida carta registada. Em caso de rescisão pelo cliente, este não pode, em caso algum, exigir o reembolso da totalidade ou de parte das somas já pagas à HALIFAX, seja por que motivo for, nem pode rescindir o seu compromisso no âmbito das condições especiais: qualquer orçamento ou nota de encomenda assinada deve ser respeitado na íntegra.
As datas acordadas com o cliente são firmemente reservadas pelos nossos consultores. Para além do seu compromisso, para qualquer orçamento ou nota de encomenda assinada, o Cliente compromete-se igualmente com as datas que reserva. Se o Cliente decidir interromper ou adiar temporariamente a missão confiada à HALIFAX, compromete-se a informar a HALIFAX por escrito o mais rapidamente possível e a pagar os honorários e as despesas devidas de acordo com a seguinte tabela:
- Adiamento ou anulação comunicada pelo menos 31 dias úteis antes da sessão: nenhuma indemnização
- Adiamento ou anulação comunicada menos de 30 dias úteis e pelo menos 11 dias úteis antes da sessão: será facturado ao Cliente 30% dos honorários previstos para a sessão em questão.
- Adiamento ou anulação comunicada a menos de 10 dias úteis antes da sessão: será facturado ao cliente 50% dos honorários previstos para a sessão em causa.
O Cliente que actua como profissional é informado e reconhece que, na sua qualidade de profissional, não pode invocar as disposições do Código do Consumidor, nomeadamente as relativas ao direito de retratação dos consumidores.
Da mesma forma, se em virtude do artigo L 221-3 do Código do Consumidor :
- O Contrato não se enquadra no domínio de atividade principal do Cliente, e
- O número de empregados empregados pelo Cliente é inferior ou igual a cinco (5),
O Cliente é informado e reconhece que, em conformidade com o artigo L 221-28 do Código do Consumidor, ao subscrever o Produto ou Serviço e se os serviços confiados pelo Cliente à HALIFAX forem prestados num prazo inferior ao prazo legal de rescisão de 14 dias a contar da receção do pagamento, no momento da confirmação da Encomenda, o Cliente renuncia expressamente ao seu direito de rescisão.O Cliente reconhece e aceita expressamente que não tem qualquer direito de retratação, independentemente do seu ramo de atividade ou do número de pessoas que emprega.
O acesso à plataforma Halifax Sales AI, incluindo o seu conteúdo de e-learning, ferramentas de formação, webinars, assistentes de IA e módulos personalizados, é fornecido como parte de uma subscrição ou serviço especificado na proposta de venda. Salvo indicação em contrário, o acesso tem a duração de doze (12) meses a partir da ativação da conta.
O Cliente reconhece que certas funcionalidades da plataforma ou dos serviços da Halifax incluem a utilização de ferramentas de inteligência artificial generativas (textos, imagens, vídeos, recomendações, etc.) e que os conteúdos assim gerados são fornecidos a título informativo e não substituem de forma alguma uma decisão humana profissional.
A HALIFAX não assume qualquer responsabilidade pelas consequências da sua utilização ou interpretação. Quando o Cliente utiliza funcionalidades de personalização de avatares de IA ou de assistentes virtuais, o Cliente é o único responsável pelos conteúdos, dados e instruções fornecidos neste contexto.A HALIFAX não exerce qualquer controlo editorial sobre as personas ou os diálogos gerados a partir dos critérios definidos pelo Cliente e declina qualquer responsabilidade em caso de utilização contrária à regulamentação ou às boas práticas profissionais.
A HALIFAX compromete-se a cumprir as suas obrigações no âmbito do Regulamento Geral de Proteção de Dados (RGPD). Todos os conteúdos digitais disponibilizados (material didático, vídeos, repetições, recursos interactivos) são estritamente reservados ao uso interno do Cliente.
Não podem ser reproduzidos, redistribuídos ou colocados à disposição de terceiros, no todo ou em parte, sem o consentimento prévio por escrito da HALIFAX.
a. Preços
Os preços dos Produtos e Serviços são indicados sem impostos, em euros, nas Condições Particulares. O IVA aplica-se à taxa em vigor aquando da realização da Encomenda. Todas as Encomendas, independentemente da sua origem, são pagas em euros.
b. Termos e condições de pagamento dos Serviços
O preço dos Serviços deve ser pago pelo Cliente à HALIFAX de acordo com os termos e condições estabelecidos nas Condições Particulares.
Salvo disposição em contrário nas Condições Particulares, o início da missão está sujeito ao pagamento em dinheiro do depósito avaliado com base em 25% do montante total da missão, após o que o Cliente recebe uma fatura dos honorários e despesas incorridas em cada fase da missão. No caso particular de faturação fraccionada entre vários estabelecimentos para a mesma missão, a contribuição para os custos administrativos é de 50 euros por fatura. O pagamento é efectuado no prazo de 30 dias líquidos a contar da data da fatura. O IVA, à taxa em vigor, é aplicável a todos os nossos honorários e custos. Qualquer pagamento que não esteja em conformidade com as condições gerais de venda pode ser sujeito a uma penalização por atraso de pagamento, igual a três vezes a taxa de juro legal em vigor (Lei sobre a modernização da economia 2008-776 de 04/08/08). Qualquer atraso de pagamento, mesmo parcial, de uma única fatura implica a caducidade automática de todas as facturas emitidas pela HALIFAX em nome do Cliente, que se tornam imediatamente exigíveis.
c) Atraso de pagamento
Em caso de atraso de pagamento, em conformidade com o artigo L 441-6 do Código Comercial francês, as penalidades por atraso de pagamento calculadas à taxa de juro aplicada pelo Banco Central Europeu à sua mais recente operação de refinanciamento, acrescida de 10 (dez) pontos percentuais, bem como uma indemnização fixa por despesas de cobrança de 40 (quarenta) euros, serão devidas automaticamente e sem necessidade de aviso, sem prejuízo do direito da HALIFAX de reclamar uma indemnização suplementar para reparar integralmente o prejuízo sofrido.Os atrasos de pagamento podem igualmente conduzir à suspensão do Produto ou do Serviço.
d. Cláusula de reserva de propriedade
A transferência de propriedade será adiada até ao pagamento total e definitivo dos Produtos, do preço e das despesas acessórias, sendo certo que o Cliente suportará todos os riscos associados a partir do momento da entrega.
Em caso de não pagamento dos Produtos no prazo fixado, e após notificação formal sem efeito, a HALIFAX reserva-se o direito de retomar as mercadorias entregues, se necessário, recorrendo ao juiz do processo sumário. Em caso de recuperação fiscal ou de liquidação judicial do cliente, a HALIFAX poderá, se assim o desejar, recorrer às disposições do artigo 121 da lei n.º 85-98 de 25 de janeiro de 1985. Fica expressamente acordado que qualquer Encomenda implica a aceitação da presente cláusula de propriedade.
As Partes comprometem-se, através de uma cláusula de confidencialidade, durante todo o período de vigência do Contrato e sem limite de tempo após o seu termo, seja qual for o motivo, a manter total confidencialidade, abstendo-se de divulgar ou permitir que sejam divulgadas pelos membros do seu pessoal, direta ou indiretamente, quaisquer informações, conhecimentos ou saber-fazer, incluindo as tarifas e, de um modo mais geral, os seus procedimentos operacionais, a que possam ter tido acesso no âmbito da execução dos produtos ou serviços, exceto a um terceiro que se tenha comprometido, nas mesmas condições, a manter a confidencialidade de qualquer documento ou informação cuja divulgação em seu benefício seja necessária para a execução dos produtos ou serviços.O compromisso acima referido não se aplica a documentos, informações, conhecimentos ou know-how que tenham caído no domínio público ou que já estejam na posse da Parte em causa no momento da comunicação pela outra Parte ou cuja divulgação seja necessária por força de uma regulamentação específica ou de uma injunção administrativa ou judicial.
a. Responsabilidade
HALIFAX cumprirá as suas obrigações de forma diligente e de acordo com as melhores práticas da sua profissão. A este respeito, o HALIFAX só está vinculado a uma obrigação de meios em relação a todas as suas obrigações.
O HALIFAX não é responsável por qualquer culpa, negligência, omissão ou incumprimento por parte do Cliente, nem por qualquer dano resultante de erros nos documentos ou informações fornecidas pelo Cliente.
A HALIFAX não pode ser responsabilizada, seja de que forma for, por qualquer dano material, imaterial ou físico resultante da sua implicação nos Produtos ou nos Serviços, exceto se o Cliente estabelecer um nexo de causalidade entre o dano alegado e uma falta da HALIFAX.A HALIFAX não será responsável, em caso algum, por qualquer prejuízo indireto, tal como lucros cessantes, perdas comerciais ou financeiras, aumento das despesas gerais, consequência de um recurso de terceiros, perda de volume de negócios, de créditos, de lucros, de ganhos ou de margens esperadas pelo Cliente, perda de clientes, perda de oportunidades e, em geral, qualquer perda comercial ou de imagem ou qualquer outro prejuízo ou perda de lucro. Em qualquer caso, na eventualidade de a HALIFAX ser considerada responsável por qualquer razão, o montante total da indemnização a pagar pela HALIFAX por qualquer razão não pode exceder o preço de venda do Produto ou Serviço sem IVA.No caso de Produtos ou Serviços fornecidos em linha, a HALIFAX não pode ser responsabilizada por eventuais incidentes técnicos que possam ocorrer em redes sobre as quais não tem qualquer controlo (fornecedores de serviços de telecomunicações, de eletricidade, de Internet, bancários ou outros). A HALIFAX não pode ser responsabilizada em caso de força maior, no sentido geral do termo, ou de acontecimentos que escapem ao seu controlo ou que não sejam diretamente imputáveis à sua culpa e, nomeadamente, em caso de interrupção e/ou indisponibilidade temporária das redes de acesso aos Produtos ou Serviços em linha propostos pela HALIFAX.
b. SEGURO
A HALIFAX declara que subscreveu um seguro junto de uma companhia de seguros solvente para cobrir todos os riscos que possam surgir na execução das suas obrigações no âmbito dos Produtos ou Serviços.
As Partes acordam expressamente que o Contrato não designa nem pode ser interpretado como designando uma das Partes como agente, agente comercial, representante legal ou funcionário da outra Parte, seja para que fim for; nem constitui um agrupamento ou consórcio de empresas ou um acordo de joint venture ou parceria. As Partes declaram e reconhecem que são e continuarão a ser, durante toda a vigência do Contrato, parceiros comerciais e profissionais independentes, cada um segurando os riscos da sua própria atividade.
Se uma ou mais disposições do TCGV se revelarem nulas ou inaplicáveis por força de uma lei ou de um regulamento ou na sequência de uma decisão judicial ou de uma decisão arbitral, os outros artigos manterão toda a sua força e alcance e o TCGV será alterado em conformidade.
As Partes acordam em excluir a aplicação do artigo 1195º do Código Civil.
Renúncia: O facto de uma das Partes não recorrer a uma ou mais disposições do Contrato não implica a renúncia ao direito de recorrer à totalidade do referido Contrato. Tolerância: O facto de uma das Partes tolerar o incumprimento ou a execução imperfeita do Contrato ou, de um modo mais geral, tolerar qualquer ato, abstenção ou omissão da outra Parte que não esteja em conformidade com as disposições do presente Contrato não confere qualquer direito à Parte que beneficia dessa tolerância.
Em caso de litígio entre as Partes relativo à interpretação, validade, execução ou rescisão do Contrato, das CGV ou das Condições Particulares, estas comprometem-se a envidar todos os esforços para chegar a um acordo amigável. Se, num prazo de oito (8) dias após o envio do e-mail ou da carta registada com aviso de receção, as Partes não chegarem a um acordo, o litígio será da competência exclusiva do TRIBUNAL DO COMÉRCIO DE VERSAILLES, incluindo em caso de pluralidade de requerentes, de processo sumário ou de garantia.