A Empresa "HALIFAX": refere-se à HALIFAX CONSULTING, uma SAS com capital social de €208.512, registrada no Registro de Comércio e Empresas de Versalhes sob o número B 450 220 512, com sede social em 15-17 RUE DE PONTOISE HOTEL DE CREQUY - 78100 SAINT GERMAIN EN LAYE, FRANÇA.
As palavras e expressões abaixo iniciadas com letra maiúscula, no singular ou no plural, são usadas nestes Termos e Condições Gerais com o seguinte significado:
"Cliente": refere-se a qualquer profissional (pessoa física ou jurídica) agindo por suas necessidades profissionais e no âmbito de sua atividade profissional que faz um Pedido de Produtos ou Serviços à HALIFAX.
"Produto ou Serviço": refere-se a serviços de consultoria, treinamento (presencial, à distância ou digital), criação de conteúdo, assinaturas de plataformas de aprendizagem (incluindo o Halifax Sales AI), bem como ferramentas como o Halifax Sales AI. Produto ou Serviço": refere-se a serviços de consultoria, treinamento (presencial, à distância ou digital), criação de conteúdo, assinaturas de plataformas de aprendizagem (incluindo o Halifax Sales AI) e as ferramentas digitais ou soluções de IA oferecidas pela HALIFAX.
"Pedido": significa qualquer pedido de um Produto ou Serviço feito por um Cliente com a HALIFAX e evidenciado pela assinatura dos Termos e Condições Especiais.
" Condições Especiais": refere-se ao documento que define os termos e condições para a execução do Produto ou Serviço encomendado à HALIFAX pelo Cliente (cotação aceita, formulário de pedido, oferta comercial, etc.).
"Condições Gerais": refere-se a estes termos e condições. GCS": refere-se a estes Termos e Condições Gerais de Venda e Serviço. Contrato": significa estes Termos e Condições Gerais e os Termos e Condições Especiais, que juntos regem o relacionamento entre as Partes. Assinatura": refere-se ao acesso contratual, por um período fixo, a uma ou mais plataformas ou serviços digitais oferecidos pela HALIFAX, sob as condições estabelecidas no Contrato.
. Conteúdo": refere-se aos materiais didáticos, vídeos, módulos interativos, dados ou recursos acessíveis por meio dos Produtos ou Serviços oferecidos pela HALIFAX.
A HALIFAX e o Cliente são referidos em conjunto como as "Partes" e individualmente como uma "Parte".
As presentes Condições Gerais de Venda e de Prestação de Serviços (doravante denominadas "CGV") têm por objetivo definir as condições em que a HALIFAX fornece Produtos e Serviços ao Cliente. O Cliente reconhece que leu as CGV antes de fazer o Pedido e as aceita sem reservas
. As presentes CGV prevalecem sobre quaisquer condições em contrário que apareçam nos documentos do Cliente, salvo se expressamente aceitas pela HALIFAX. A HALIFAX se reserva o direito de modificar as CGV a qualquer momento. Os termos e condições aplicáveis são aqueles em vigor no dia em que o Pedido é feito.
Em caso de contradição, os Termos e Condições Especiais prevalecerão sobre estes termos e condições.
O Contrato compreende os seguintes documentos contratuais, apresentados em ordem decrescente de prioridade:
1) Os Termos e Condições Especiais, como a cotação aceita, o formulário de pedido ou o contrato de treinamento assinado pelo Cliente;
2) Estes Termos e Condições Gerais de Venda (GTCS);
3) Qualquer outro documento anexado ou expressamente mencionado nos Termos e Condições Especiais.
Em caso de contradição entre esses documentos, o documento de hierarquia mais alta prevalecerá para a obrigação em questão.
A menos que estipulado de outra forma nos Termos e Condições Especiais, os Produtos ou Serviços fornecidos on-line se tornam ativos assim que o primeiro pagamento é levado em consideração.
As diferentes fórmulas de Assinatura correspondem a diferentes termos de acesso aos Produtos ou Serviços em questão, dependendo, em particular, do número de consultas de Dados possíveis durante o prazo da Assinatura e do tipo de Dados que podem ser consultados. Esses termos estão descritos nos Termos e Condições Especiais.
A HALIFAX, em sua qualidade de profissional, compromete-se, em particular, durante toda a execução dos Produtos ou Serviços, a um dever geral de informação, aconselhamento e advertência e, nesse sentido, a :Contribuir para a análise das necessidades do Cliente, solicitando qualquer informação e/ou documento necessário para a perfeita compreensão das necessidades e expectativas contratualmente expressas pelo Cliente, bem como qualquer informação e/ou documento necessário para a boa execução dos Produtos ou Serviços;
- Propor ao Cliente quaisquer variantes suscetíveis de melhor adaptar os Produtos ou Serviços às necessidades definidas por este último;
- Informar o Cliente e adverti-lo, por escrito e sem demora, das consequências de qualquer pedido ou escolha nova ou adicional feita pelo Cliente; em geral, alertar o Cliente sobre qualquer evento de que a HALIFAX tenha conhecimento, suscetível de afetar o cronograma, os objetivos perseguidos pelo Cliente e, em geral, os compromissos das Partes, inclusive se esse evento for imputável ao Cliente ou a um terceiro;
- Solicitar ao Cliente qualquer informação ou documento que não tenha recebido e que seja necessário para a boa execução dos Produtos ou Serviços;
- Fornecer ao Cliente qualquer informação ou documento útil no contexto dos Produtos ou Serviços.
Qualquer Pedido, incluindo uma Assinatura, não implica qualquer transferência de direitos intelectuais, morais ou econômicos, ou qualquer outro direito de propriedade de qualquer tipo em favor do Cliente, que, em qualquer caso, só se beneficia de um simples direito pessoal, limitado, não exclusivo, intransferível e intransferível de usar as obras e os Dados aos quais tem acesso no contexto do fornecimento do Produto ou Serviço, e isso, a menos que especificamente acordado de outra forma, exclusivamente para suas próprias necessidades internas, por exemplo, estudos de caso ou ferramentas 100% personalizadas como parte de um projeto. Os slides, o conteúdo e os conceitos não são transferidos em nenhuma circunstância.
A licença para usar os Produtos ou Serviços é, em princípio, não exclusiva, pessoal, de usuário único, não atribuível e intransferível, e o Cliente se compromete a usar o Produto ou Serviço exclusivamente para atender às suas próprias necessidades internas, mas em nenhuma circunstância para fornecer serviços cobrados de terceiros ou para enviar mensagens em nome de terceiros.
Os Produtos ou Serviços são e contêm obras intelectuais que são protegidas pelo Código de Propriedade Intelectual, em particular bancos de dados, software e obras multimídia. Qualquer trabalho, estudo ou documentação desenvolvido pela HALIFAX no âmbito da execução dos Produtos ou Serviços será de propriedade da HALIFAX e o Cliente poderá utilizá-lo livremente no âmbito do serviço objeto das presentes CGV. Fica estipulado que a comunicação recíproca de arquivos, documentos e dados pelas Partes não constitui, em nenhuma hipótese, uma transferência de propriedade dos referidos arquivos, documentos e dados, seja a que título for. Consequentemente, os arquivos, documentos e dados transmitidos somente poderão ser utilizados pela outra Parte para fins de execução dos Produtos ou Serviços.
Qualquer outra utilização é estritamente proibida sem a autorização prévia por escrito da Parte proprietária dos referidos arquivos, documentos ou dados. Cada Parte mantém a propriedade exclusiva de seus softwares e aplicativos, bancos de dados, arquivos ou documentos, ferramentas, métodos e know-how que podem ser utilizados na execução dos Produtos ou Serviços. Para Produtos ou Serviços que são redistribuídos pela HALIFAX, os direitos de uso concedidos ao Cliente em relação a essas obras podem ser definidos em uma licença de uso específica para cada Produto ou Serviço. Essa licença é fornecida com o Produto ou Serviço. O Cliente se compromete a se familiarizar e a cumprir os termos da referida licença antes de qualquer utilização. A HALIFAX se compromete a obter dos eventuais titulares de direitos de Propriedade Intelectual as concessões de direitos econômicos e/ou autorizações necessárias para sua utilização pelo Cliente.
A HALIFAX é uma marca registrada que o Cliente se compromete a não reutilizar fora do contexto da relação comercial entre as Partes e o mesmo se aplica às marcas de produtos e serviços de terceiros implementados ou colocados à disposição do Cliente pela HALIFAX.No que diz respeito aos Dados contidos nos Produtos ou Serviços, o Cliente reconhece que os Dados são legalmente protegidos e, de acordo com as disposições legais acima mencionadas, o Cliente se compromete a não extrair, reutilizar, armazenar, reproduzir, representar, copiar, baixar, transmitir, vender, alugar ou reter, direta ou indiretamente, em qualquer suporte, por qualquer meio ou processo e sob qualquer forma, toda ou qualquer parte qualitativa ou quantitativamente substancial dos Dados e, de modo mais geral, do conteúdo dos bancos de dados da HALIFAX e daqueles utilizados em conexão com a prestação dos Serviços. A HALIFAX se reserva o direito de inserir dados de armadilha a fim de detectar atos de falsificação. A HALIFAX se reserva o direito de suspender, sem aviso prévio e sem indenização, o acesso à totalidade ou a parte dos Produtos ou dos Serviços a qualquer Cliente que viole as disposições da presente cláusula e de recorrer aos tribunais competentes para fazer cessar qualquer ato de infração e para indenizar qualquer prejuízo sofrido.
O objetivo principal dos Produtos e Serviços da HALIFAX não é o processamento de dados pessoais. Se os dados pessoais forem coletados, será em uma base contratual e a HALIFAX se compromete a processá-los de acordo com a legislação vigente. Qualquer comunicação à HALIFAX de dados pessoais pelo Cliente deve ser expressamente indicada, realizada no âmbito da legislação e, sempre que necessário, com a assinatura de um acordo específico, como as condições de coprocessamento ou subprocessamento desses dados.
O acesso à plataforma Halifax Sales AI, incluindo seu conteúdo de e-learning, ferramentas de treinamento, webinars, assistentes de IA e módulos personalizados, é fornecido como parte de uma assinatura ou serviço especificado na proposta de vendas. Salvo indicação em contrário, o acesso dura doze (12) meses a partir da ativação da conta.
Após esse período, o acesso poderá ser suspenso sem aviso prévio, a menos que a renovação seja acordada entre as partes.O Cliente reconhece que determinados recursos da plataforma ou dos serviços da Halifax incluem o uso de ferramentas de inteligência artificial generativas (textos, imagens, vídeos, recomendações, etc.).O conteúdo gerado dessa forma é fornecido apenas para fins informativos e não pode, de forma alguma, substituir uma decisão humana profissional.
A HALIFAX não se responsabiliza pelas consequências de seu uso ou interpretação. Quando o Cliente utiliza recursos de personalização de avatar de IA ou de assistente virtual, o Cliente é o único responsável pelo conteúdo, dados e instruções fornecidos nesse contexto.A HALIFAX não exerce nenhum controle editorial sobre as personas ou diálogos gerados a partir dos critérios definidos pelo Cliente e declina qualquer responsabilidade em caso de utilização contrária às regulamentações ou às boas práticas profissionais.
A HALIFAX se compromete a cumprir suas obrigações no âmbito do Regulamento Geral de Proteção de Dados (RGPD). Todo o conteúdo digital disponibilizado (material didático, vídeos, replays, recursos interativos) é estritamente reservado para uso interno do Cliente.
Ele não pode ser reproduzido, redistribuído ou disponibilizado a terceiros, no todo ou em parte, sem o consentimento prévio por escrito da HALIFAX.
As Partes reconhecem que o desempenho adequado dos Produtos ou Serviços requer colaboração ativa e regular entre elas. Cada Parte se compromete a cooperar da melhor forma possível com a outra Parte durante toda a execução dos Produtos ou Serviços.
Caso surja uma dificuldade durante a execução de um Produto ou Serviço, a cooperação necessária das Partes exige que elas se alertem e se consultem mutuamente o mais rápido possível, a fim de implementar a solução mais adequada o mais rápido possível.O Cliente fornecerá à HALIFAX todas as informações e documentos necessários, garantirá a disponibilidade de um contato qualificado e autorizado e verificará os documentos apresentados para sua aprovação ou opinião em tempo hábil, fazendo quaisquer comentários que considere úteis por escrito dentro de sete (7) dias após tal apresentação. Caso contrário, considerar-se-á que o Cliente aprovou o conteúdo do documento.
Qualquer uso indevido poderá resultar na suspensão provisória, imediata e automática das Assinaturas e/ou do acesso aos Produtos ou Serviços, sem aviso prévio ou indenização, até que o Cliente justifique seu uso. Na ausência de justificativa considerada válida pela HALIFAX, a HALIFAX poderá rescindir automaticamente a Assinatura do Cliente, sem aviso prévio, sem que o Cliente tenha direito a reivindicar qualquer indenização ou reembolso, e sem prejuízo de quaisquer danos que a HALIFAX possa reivindicar.
Esses serviços estão sujeitos à menção expressa nas Condições Especiais ou à celebração de um contrato específico. No entanto, é especificado que os Produtos ou Serviços relacionados ao Site e ao Software se beneficiam de manutenção e assistência nas condições e de acordo com os procedimentos abaixo:
a) A HALIFAX se compromete a fornecer ao Cliente uma assistência de primeiro nível por meio de um serviço telefônico específico. Esse suporte consiste, em particular, em ajudar o Cliente a responder a perguntas e atender a solicitações relacionadas à operação e ao uso do Site e do Software.
b) A manutenção, pela qual a HALIFAX é responsável, inclui o diagnóstico e a implementação de medidas para corrigir anomalias no Site e no Software. Qualquer solicitação de modificação, atualização ou adaptação do Software após a entrega, exigida ou não por mudanças legais ou regulamentares que afetem as aplicações gerenciadas, estará sujeita a uma cotação e faturamento específico.
c) A HALIFAX fornecerá serviços de suporte e manutenção em dias úteis de segunda a sexta-feira, das 9h às 19h, por telefone ou e-mail.
É responsabilidade do Cliente avaliar cuidadosamente e com precisão suas necessidades, avaliar sua adequação aos Produtos e Serviços encomendados, garantir que ele tenha as habilidades específicas necessárias para usar os Produtos e Serviços e, quando aplicável, que sua configuração de hardware atenda aos requisitos mínimos.
Software e produtos de computador nunca estão completamente livres de erros e, em particular, o software e os arquivos contidos nos Produtos ou Serviços.
O Cliente é o único responsável por sua utilização dos Produtos ou Serviços e a HALIFAX não poderá ser responsabilizada de forma alguma por ou em razão das consequências dessa utilização.
Em todo caso, a HALIFAX não poderá ser responsabilizada de forma alguma por ou em razão das características dos Produtos ou Serviços publicados por seus parceiros ou pelas consequências da utilização desses Produtos ou Serviços, para os quais ela atua apenas como distribuidora intermediária.
A HALIFAX se reserva o direito de subcontratar a hospedagem, o processamento, a distribuição, o faturamento ou o fornecimento de todos ou parte dos Produtos ou Serviços. A HALIFAX se reserva o direito de transferir a Assinatura ou o contrato do Cliente a qualquer terceiro sem que o Cliente possa solicitar a rescisão da Assinatura ou do contrato somente por esse motivo.
O acesso à plataforma Halifax Sales AI, incluindo seu conteúdo de e-learning, ferramentas de treinamento, webinars, assistentes de IA e módulos personalizados, é fornecido como parte de uma assinatura ou serviço especificado na proposta de vendas. Salvo indicação em contrário, o acesso dura doze (12) meses a partir da ativação da conta.
Após esse período, o acesso poderá ser suspenso sem aviso prévio, a menos que a renovação seja acordada entre as partes.O Cliente reconhece que determinados recursos da plataforma ou dos serviços da Halifax incluem o uso de ferramentas de inteligência artificial generativas (textos, imagens, vídeos, recomendações, etc.).O conteúdo gerado dessa forma é fornecido apenas para fins informativos e não pode, de forma alguma, substituir uma decisão humana profissional.
A HALIFAX não se responsabiliza pelas consequências de seu uso ou interpretação. Quando o Cliente utiliza recursos de personalização de avatar de IA ou de assistente virtual, o Cliente é o único responsável pelo conteúdo, dados e instruções fornecidos nesse contexto.A HALIFAX não exerce nenhum controle editorial sobre as personas ou diálogos gerados a partir dos critérios definidos pelo Cliente e declina qualquer responsabilidade em caso de utilização contrária às regulamentações ou às boas práticas profissionais.
A HALIFAX se compromete a cumprir suas obrigações no âmbito do Regulamento Geral de Proteção de Dados (RGPD). Todo o conteúdo digital disponibilizado (material didático, vídeos, replays, recursos interativos) é estritamente reservado para uso interno do Cliente.
Ele não pode ser reproduzido, redistribuído ou disponibilizado a terceiros, no todo ou em parte, sem o consentimento prévio por escrito da HALIFAX.
O Contrato poderá ser rescindido pela HALIFAX, de pleno direito, caso o Cliente não cumpra todas ou parte de suas obrigações, conforme estabelecido nestas CGV e/ou nas Condições Particulares. Tal rescisão ocorrerá de pleno direito, sem qualquer outra formalidade além de notificação formal enviada por carta registrada com aviso de recebimento, que tenha permanecido sem efeito por trinta (30) dias corridos. O prazo de notificação começará a contar a partir da data da primeira apresentação da referida carta registrada. Em caso de rescisão por parte do Cliente, este não poderá, em hipótese alguma, exigir o reembolso total ou parcial das quantias já pagas à HALIFAX, seja qual for o motivo, nem poderá se retirar do compromisso assumido nas condições especiais: qualquer cotação assinada ou formulário de pedido deverá ser honrado integralmente.
As datas acordadas com o cliente são firmemente reservadas por nossos consultores. Além de seu compromisso, para qualquer cotação ou formulário de pedido assinado, o Cliente também se compromete com as datas que reservar. Se o Cliente decidir interromper ou adiar temporariamente o trabalho confiado à HALIFAX, ele se compromete a informar a HALIFAX por escrito o mais rápido possível e a pagar os honorários e as despesas devidas de acordo com a seguinte escala:
- Adiamento ou cancelamento comunicado pelo menos 31 dias úteis antes da sessão: nenhuma compensação
- Adiamento ou cancelamento comunicado menos de 30 dias úteis e pelo menos 11 dias úteis antes da sessão: 30% dos honorários programados para a sessão em questão serão faturados ao Cliente.
- Adiamento ou cancelamento comunicado menos de 10 dias úteis antes da sessão: 30% dos honorários programados para a sessão em questão serão faturados ao Cliente. Adiamento ou cancelamento comunicado menos de 10 dias úteis antes da sessão: 50% dos honorários da sessão em questão serão faturados ao cliente.
O Cliente que atua como profissional é informado e reconhece que, na sua qualidade de profissional, não pode se valer das disposições do Código do Consumidor, em particular aquelas relacionadas ao direito de rescisão dos consumidores.
Da mesma forma, se, em virtude do artigo L 221-3 do Código do Consumidor:
- O Contrato não se enquadrar no campo de atividade principal do Cliente, e
- O número de funcionários empregados pelo Cliente for menor ou igual a cinco (5),
O Cliente é informado e reconhece que, de acordo com o artigo L 221-28 do Código do Consumidor, ao assinar o Produto ou Serviço e se os serviços confiados pelo Cliente à HALIFAX forem prestados em um prazo inferior ao prazo legal de rescisão de 14 dias a partir do recebimento do pagamento, no momento da confirmação do Pedido, o Cliente renuncia expressamente ao seu direito de rescisão.O Cliente, portanto, reconhece e concorda expressamente que não tem direito de rescisão, independentemente de seu ramo de atividade ou do número de pessoas que emprega.
O acesso à plataforma Halifax Sales AI, incluindo seu conteúdo de e-learning, ferramentas de treinamento, webinars, assistentes de IA e módulos personalizados, é fornecido como parte de uma assinatura ou serviço especificado na proposta de vendas. Salvo indicação em contrário, o acesso dura doze (12) meses a partir da ativação da conta.
Após esse período, o acesso poderá ser suspenso sem aviso prévio, a menos que a renovação seja acordada entre as partes.O Cliente reconhece que determinados recursos da plataforma ou dos serviços da Halifax incluem o uso de ferramentas de inteligência artificial generativas (textos, imagens, vídeos, recomendações, etc.).O conteúdo gerado dessa forma é fornecido apenas para fins informativos e não pode, de forma alguma, substituir uma decisão humana profissional.
A HALIFAX não se responsabiliza pelas consequências de seu uso ou interpretação. Quando o Cliente utiliza recursos de personalização de avatar de IA ou de assistente virtual, o Cliente é o único responsável pelo conteúdo, dados e instruções fornecidos nesse contexto.A HALIFAX não exerce nenhum controle editorial sobre as personas ou diálogos gerados a partir dos critérios definidos pelo Cliente e declina qualquer responsabilidade em caso de utilização contrária às regulamentações ou às boas práticas profissionais.
A HALIFAX se compromete a cumprir suas obrigações no âmbito do Regulamento Geral de Proteção de Dados (RGPD). Todo o conteúdo digital disponibilizado (material didático, vídeos, replays, recursos interativos) é estritamente reservado para uso interno do Cliente.
Ele não pode ser reproduzido, redistribuído ou disponibilizado a terceiros, no todo ou em parte, sem o consentimento prévio por escrito da HALIFAX.
a. Preços
Os preços dos Produtos e Serviços são indicados sem impostos, em euros, nos Termos e Condições Especiais. O IVA se aplica à taxa em vigor no momento em que o Pedido é feito. Todos os Pedidos, independentemente de sua origem, devem ser pagos em euros.
b. Termos e condições de pagamento dos Serviços
O preço dos Serviços deve ser pago pelo Cliente à HALIFAX de acordo com os termos e condições estabelecidos nos Termos e Condições Especiais.
Salvo disposição em contrário nos Termos e Condições Especiais, o início da tarefa está sujeito ao pagamento em dinheiro do depósito avaliado com base em 25% do valor total da tarefa, após o qual o Cliente recebe uma fatura pelos honorários e despesas incorridos em cada etapa da tarefa. No caso específico de faturamento dividido entre vários estabelecimentos para a mesma tarefa, a contribuição para os custos administrativos é de 50 euros por fatura. O pagamento deve ser feito no prazo de 30 dias líquidos a partir da data da fatura. O IVA, à taxa em vigor, é aplicável a todos os nossos honorários e custos. Qualquer pagamento que não esteja em conformidade com os termos e condições gerais de venda pode estar sujeito a uma penalidade por atraso de pagamento, igual a três vezes a taxa de juros legal em vigor (Lei sobre a modernização da economia 2008-776 de 04/08/08). Qualquer atraso no pagamento, mesmo que parcial, de uma única fatura fará com que todas as faturas emitidas pela HALIFAX em nome do Cliente sejam automaticamente anuladas e se tornem imediatamente devidas e pagáveis.
c) Atraso de pagamento
Em caso de atraso de pagamento, em conformidade com o artigo L 441-6 do Código Comercial francês, as penalidades por atraso de pagamento calculadas à taxa de juros aplicada pelo Banco Central Europeu à sua mais recente operação de refinanciamento, acrescida de 10 (dez) pontos percentuais, bem como uma indenização fixa por custos de cobrança de 40 (quarenta) euros, serão devidas automaticamente e sem necessidade de lembrete, sem prejuízo do direito da HALIFAX de reivindicar uma indenização adicional para compensar totalmente a perda sofrida.O atraso no pagamento também pode levar à suspensão do Produto ou Serviço.
d. Cláusula de reserva de propriedade
A transferência de propriedade será adiada até o pagamento total e definitivo dos Produtos, do preço e dos custos acessórios, ficando entendido que o Cliente arcará com todos os riscos relacionados a partir do momento da entrega.
Em caso de não pagamento dos Produtos dentro do prazo estabelecido, e após a notificação formal ter ficado sem efeito, a HALIFAX se reserva o direito de retomar as mercadorias entregues, se necessário, recorrendo ao juiz do processo sumário. Em caso de recuperação fiscal ou liquidação judicial do cliente, a HALIFAX poderá, se assim o desejar, valer-se das disposições do artigo 121 da lei nº 85-98 de 25 de janeiro de 1985. Fica expressamente acordado que qualquer Pedido implica a aceitação desta cláusula de propriedade.
As Partes se comprometem, por meio de uma cláusula de confidencialidade, durante toda a vigência do Contrato e sem qualquer limite de tempo após seu término, por qualquer motivo, a manter total confidencialidade, abstendo-se de divulgar ou permitir que membros de sua equipe divulguem, direta ou indiretamente, qualquer informação, conhecimento ou know-how de qualquer natureza, inclusive tarifas e, de modo mais geral, seus procedimentos operacionais, aos quais possam ter tido acesso no contexto da execução dos Produtos ou Serviços, exceto a um terceiro que tenha se comprometido, nas mesmas condições, a manter a confidencialidade de qualquer documento ou informação cuja divulgação em seu benefício seja necessária para a execução dos Produtos ou Serviços.O compromisso acima não se aplica a documentos, informações, conhecimento ou know-how que tenham caído em domínio público ou que já estejam em posse da Parte em questão no momento da comunicação pela outra Parte ou cuja divulgação seja necessária em virtude de uma regulamentação específica ou de uma medida cautelar administrativa ou judicial.
a. Responsabilidade
A HALIFAX cumprirá suas obrigações de forma diligente e de acordo com as melhores práticas de sua profissão. A esse respeito, a HALIFAX está vinculada apenas a uma obrigação de meio em relação a todas as suas obrigações.
A HALIFAX não será responsável por qualquer falha, negligência, omissão ou inadimplência por parte do Cliente, nem por qualquer dano resultante de erros em documentos ou informações fornecidas pelo Cliente.
A HALIFAX não poderá ser responsabilizada, de forma alguma, por qualquer dano material, intangível ou físico resultante de seu envolvimento com os Produtos ou Serviços, a menos que o Cliente estabeleça um nexo causal entre o dano alegado e uma falha por parte da HALIFAX.Em nenhuma circunstância a HALIFAX será responsável por qualquer perda indireta, como lucros cessantes, perdas comerciais ou financeiras, aumento de despesas gerais, consequência de recurso de terceiros, perda de faturamento, de recebíveis, de lucro, de ganho ou de margem esperada pelo Cliente, perda de clientes, perda de oportunidade e, em geral, qualquer perda comercial ou de imagem ou outra perda ou lucro cessante. Em qualquer caso, se a HALIFAX for responsabilizada por qualquer motivo, o valor total da indenização a ser paga pela HALIFAX por qualquer motivo não poderá exceder o preço de venda do Produto ou Serviço, excluindo o IVA.No caso de Produtos ou Serviços fornecidos on-line, a HALIFAX não pode ser responsabilizada por quaisquer incidentes técnicos que possam ocorrer em redes sobre as quais ela não tem controle (telecomunicações, eletricidade, internet ou provedores de serviços bancários ou outros). A HALIFAX não poderá ser responsabilizada em caso de força maior, no sentido geral do termo, ou de eventos fora de seu controle ou que não sejam diretamente imputáveis à sua culpa, e, em particular, em caso de interrupção e/ou indisponibilidade temporária das redes de acesso aos Produtos ou Serviços on-line oferecidos pela HALIFAX.
b. SEGURO
A HALIFAX declara que contratou um seguro junto a uma companhia de seguros solvente para cobrir todos os riscos que possam surgir no cumprimento de suas obrigações no âmbito dos Produtos ou Serviços.
As Partes concordam expressamente que o Contrato não designa e não pode ser interpretado como designando uma das Partes como agente, agente comercial, representante legal ou servidor da outra Parte, para qualquer finalidade; nem constitui um agrupamento ou consórcio de negócios ou um acordo de joint venture ou parceria. As Partes declaram e reconhecem que são e permanecerão, durante a vigência do Contrato, parceiros comerciais e profissionais independentes, cada um segurando os riscos de sua própria atividade.
Se uma ou mais disposições do GTCS se mostrarem nulas e sem efeito ou inexequíveis em virtude de uma lei ou regulamento ou após uma decisão judicial ou sentença arbitral, os outros artigos manterão toda a sua força e escopo e o GTCS será alterado de acordo.
As Partes concordam em excluir a aplicação do Artigo 1195 do Código Civil.
Renúncia: O fato de uma das Partes não se valer de uma ou mais disposições do Contrato não implica renúncia ao direito de se valer da totalidade do referido Contrato. Tolerância: O fato de uma das Partes tolerar o não cumprimento ou o cumprimento imperfeito do Contrato ou, de modo mais geral, tolerar qualquer ato, abstenção ou omissão da outra Parte que não esteja em conformidade com as disposições deste Contrato não conferirá qualquer direito à Parte que se beneficiar de tal tolerância.
Em caso de litígio entre as Partes com relação à interpretação, validade, execução ou rescisão do Contrato, das CGV ou dos Termos e Condições Especiais, elas se comprometem a envidar todos os esforços para chegar a um acordo amigável. Se, dentro de um período de oito (8) dias após o envio do e-mail ou da carta registrada com aviso de recebimento, as Partes não chegarem a um acordo, a controvérsia será de competência exclusiva do TRIBUNAL COMERCIAL DE VERSAILLES, inclusive no caso de vários requerentes, procedimentos sumários ou garantia.